Gas Station Case — это эпизодический хоррор от первого лица, который погружает игрока в мир, где повседневная рутина ночной смены сталкивается с паранормальными явлениями. Главный герой, 25-летний Дэн Купер, после увольнения с уранового завода устраивается работать заправщиком в небольшом городке штата Огайо. Его спокойная жизнь резко меняется, когда друг Майкл находит загадочный кейс у озера, а в окрестных лесах начинают исчезать люди.
Скоро провинциальная автозаправка становится смертельной ловушкой, ведь среди ночных клиентов появляются не только обычные люди. Игровой процесс включает в себя элементы симулятора ходьбы, решение различных бытовых задач, исследование местности и взаимодействие с посетителями. Каждый эпизод длится от полутора до двух часов, а стиль VHS создает мрачную атмосферу, характерную для старых кассетных хорроров.
Игрокам предстоит заниматься заправкой автомобилей, обслуживанием клиентов и поддержанием порядка на заправке. В игре также предусмотрен режим Silent Screamers, позволяющий отключить внезапные пугающие моменты. Сюжет представлен через призму очевидцев, что формирует уникальные истории в рамках хоррор-антологии. Игроки смогут расследовать загадочные события, обращая внимание на детали окружения и улики.
Кроме того, игра поддерживает одиночный режим и систему персональных достижений Steam, что добавляет дополнительный интерес к игровому процессу.